Inteligencia de Negócios 

para Comercio e Serviços

AI "Artificial Intelligence" + BI "Business Intelligence" gerenciam os indicadores do negócio para Você tomar decisões assertivas 

MONITORAMENTO REMOTO DE DESEMPENHO DE ATIVIDADES

Entender o comportamento dos dados é fundamental para que seja possível tomar decisões adequadas para os inúmeros desafios que permeiam as organizações comerciais e de serviços. O projeto a seguir foi desenvolvido com o intuito de compreender os dados relacionados as vendas, aos clientes de um comercio genérico.

Neste projeto é possível saber em um unico painel:

Qual a receita obtida por vendedor?

- Qual a receita obtida por mês?

- Qual a receita obtida por cada cliente?

- Qual a receita obtida por produto?

O gerente da empresa, também informou que gostaria de ter as informações acima, segmentadas em cada um dos estados, para uma análise mais profunda.

O projeto pode ser acessado de forma interativa através do link a seguir: 

Combinação AI + BI

AI+BI combinadas oferecem uma sinergia poderosa para pequenas empresas. As vantagens se multiplicam, criando uma base sólida para tomada de decisões estratégicas, otimização de processos, melhoria da experiência do cliente e crescimento sustentável.

Atendimento personalizado

A IA analisa o histórico de vendas e/ou serviços e as interações dos  clientes, personalizando o atendimento e as especificações dos produtos e serviços.  A BI fornece dados para melhorar a segmentação de equipes e personalizar a capacitação contínua de pessoas e marketing. 

Analise de feedback

A IA coleta e analisa feedback de equipes e clientes, de diversas fontes como aplicativos, redes sociais e avaliações. A BI apresenta os resultados em gráficos e relatórios interativos, permitindo que as empresas identifiquem áreas para melhorias  e ajustem seus produtos e serviços 

Analise de dados e ações direcionadas

  • Dados em Tempo Real: A IA coleta dados em tempo real de diversas fontes, incluindo planilhas, sensores, aplicativos, redes sociais e transações. A BI analisa esses dados em tempo real, fornecendo insights instantâneos e permitindo ações imediatas, como ajustar preços, gerenciar estoques ou comunicar mudanças aos clientes.

  • Análise Preditiva: A IA usa algoritmos de machine learning para prever tendências futuras, como demanda, comportamento do cliente e risco de fraude. A BI apresenta esses insights em dashboards e relatórios visuais, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

  • Segmentação e Personalização: A IA identifica padrões e características de clientes, segmentando-os em grupos com necessidades e preferências específicas. A BI permite criar abordagens precisas, campanhas de marketing e vendas personalizadas, otimizando o ROI e a experiência do cliente.

Tomada de decisões mais assertivas

  • Insights Orientados por Dados: A BI transforma dados brutos em informações úteis, como relatórios, dashboards e gráficos. A IA fornece insights mais profundos sobre a performance da empresa, percebendo padrões ocultos e recomendando ações para melhorar a eficiência e a lucratividade.

  • Análise de Cenários: A BI permite simular diferentes cenários, como a alteração de preços ou o lançamento de novos produtos, enquanto a IA analisará o impacto de cada cenário com base em dados históricos e tendências do mercado.

  • Monitoramento Contínuo: A BI monitora os KPIs (Indicadores Chave de Performance) em tempo real, identificando desvios e alertando os gestores sobre possíveis problemas ou oportunidades. A IA automatiza a coleta e análise de dados, permitindo uma visão geral do desempenho das equipes e da empresa.

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Processos mais eficientes e ageis

  • Automação Inteligente: A IA automatiza tarefas repetitivas e complexas, como a coleta de dados, a geração de relatórios e o controle de estoque. A BI fornece as informações necessárias para otimizar a automação, garantindo a eficiência e a precisão dos processos.

  • Otimização de Recursos: A BI identifica áreas com potencial de melhoria na gestão de recursos, como o uso de energia, materiais e mão de obra. A IA auxilia na implementação de soluções para otimizar o uso de recursos, reduzindo custos e melhorando a sustentabilidade.

  • Gerenciamento de Riscos: A BI permite monitorar e analisar riscos de negócios, como a falta de liquidez, a concorrência e a instabilidade do mercado. A IA auxilia na identificação de riscos potenciais e na criação de planos de mitigação.

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